Сопровождение
«Мы верим в будущее рынка ИТ-аутсорсинга и стараемся достичь максимально высокого уровня оказываемых нами услуг.»
Режим работы 24/7
Филиальная сеть компании позволяет нам обеспечить сопровождение наших клиентов во всех часовых поясах в режиме 24/7.
200 квалиф.специалистов сопровождения
В компании работает более 200 высококвалифицированных специалистов сопровождения. Более 45% сотрудников сопровождения
Минимальный переходной период
Накопленный практический опыт и наработанные методики позволяют нам в течение 1-3 недель принять на сопровождение SAP-систему
Лучшие практики
Применение отшлифованных практик и методик, обширной библиотеки знаний, налаженной инфраструктуры собственных know how.
Документирование
Система введена в эксплуатацию так давно, что никто уже не помнит, по каким правилам она должна работать? Или, наоборот, есть много
Все включено
Наш Каталог услуг включает все: от поддержки аппаратной платформы и системного ПО до оказания помощи пользователям в процессе
Ни копейки больше
Действует фиксированная стоимость услуг вне зависимости от фактического объема поступивших обращений, что позволяет
На вкус и цвет
Мы предлагаем различные варианты обслуживания. В зависимости от потребностей и наличия собственных подразделений клиент может